Elena Serón, Philips: “El sector de la iluminación tiene que buscar soluciones para aprovechar todo el potencial del IoT y la conectividad y poder estar más cerca del usuario”

Grupo Electro Stocks ha pedido este año que Philips sea la ponente en temas de iluminación en el Open GES xperience, y desde la marca holandesa lo celebran con ganas: “Para nosotros son un partner estratégico y preferencial”, cuenta Elena Serón, de Philips Lighting University, que también valora altamente el hecho de poder contar con un espacio para poder enseñar de primera mano los productos de la marca: “Que podamos presentar una solución innovadora en el Open GES xperience que vaya de un tema tan de actualidad como el IoT o la iluminación conectada es una ocasión perfecta”. Serón también muestra su satisfacción con el hecho que el público al que se van a dirigir estará formado por los clientes del  Grupo Electro Stocks a nivel nacional: “Es una ocasión perfecta”, remata.

Philips presentará el nuevo sistema Interact Pro en su masterpractice del Open GES xperience, aunque el lanzamiento comercial se hará en junio de 2018. El hecho que se esté presentando un producto tan novedoso ha comportado un contratiempo en la presentación, que Serón lamenta: “Nos gustaría poder enseñar el Interact Pro de una manera más práctica, con una maleta demostración, pero por las fechas en las que estamos no vamos a poder estar a tiempo”. Aún así, ella es optimista y cree que la masterpractice será altamente provechosa para los instaladores de iluminación presentes en el evento: “Vamos a enseñar los vídeos de todo el proceso, como si fuera un tutorial para instalar la app, registrar las instalaciones y las luminarias y hacer el direccionamiento”.

El nuevo producto de Philips es un sistema de iluminación conectada dónde se combinan luminarias y sistemas de control en una solución gestionada mediante una app que se puede instalar en un móvil o tablet. “Interact Pro va enfocado al cliente profesional, ya que tiene que ver con facilitar la gestión, obtener información de la instalación y adecuarla al máximo posible para las necesidades del usuario”. Serón también nos explica que es un producto orientado a PYMEs y que tiene un alcance estimado de 200 puntos de luz. 

Cuando se le pregunta sobre los retos del sector de la instalación, la técnica de Philips responde que el instalador debe diferenciarse siempre de la competencia, y que un valor diferencial muy potente es el del conocimiento, ya que gracias a él “puedes dar una imagen de más experto que el del competidor que se pueda tener en la zona más cercana, o incluso a nivel regional, dependiendo del tipo de cliente con el que se quiera trabajar”. Serón también indica que “todo lo que sea trabajar con soluciones innovadoras o utilizar la tecnología para que acompañe ese tipo de soluciones que se puedan ofrecer en el día a día es una ventaja competitiva muy importante”.