Preguntas frecuentes
¿Necesito instalar ClickMeeting en mi computadora?
No. ClickMeeting es un software basado en web que no requiere instalación.
¿Cuáles son los requisitos de hardware y software para ejecutar ClickMeeting?
- Procesador Intel® Pentium® 4 a 1.4 GHz o más rápido (o equivalente) para Microsoft® Windows® XP o Windows 7
- Procesador Pentium 4 a 2 GHz o más rápido (o equivalente) para Windows Vista® Windows XP, Windows Vista, Windows 7 o Windows 8, Windows 10 (edición de 32 bits / 64 bits con navegador de 32 bits)
- 512 MB de RAM (se recomienda 1 GB) para Windows XP o Windows 7
- 1 GB de RAM (se recomiendan 2 GB) para Windows Vista, Windows 8 o Windows 10
- Google Chrome
- La última versión de Adobe® Flash® Player para todos los usuarios (invitados, presentadores, participantes y administradores). Los puertos 1935,443 y 80 deben estar abiertos.
¿ClickMeeting funciona en Mac?
Sí, ClickMeeting es totalmente compatible con una Mac. Los requisitos de Mac son:
- Procesador Intel CoreTM Duo a 1.83 GHz o más rápido
- Mac OS X v10.4,10.5,10.6 (Intel) o superior
- 512 MB de RAM (1 GB recomendado)
- Mozilla Firefox 3 o superior; Apple Safari 4 o 5; Google Chrome
- La última versión de Adobe® Flash® Player para todos los usuarios (invitados, presentadores, participantes y administradores).
¿Puedo usar ClickMeeting en mi iPad, iPhone o dispositivo Android?
Sí, puedes participar en eventos desde iPad, iPhone y dispositivo Android. Todo lo que necesitas es la aplicación móvil gratuita: App Store, Google Play.
¿Cuánto ancho de banda necesito para seguir un seminario web de ClickMeeting?
- Audio + video: 512 kbps.
- Audio + video + pantalla compartida: 1024 kbps